1. Definities
- Dienst: het online platform The Fresh Ones en de bijbehorende functies.
- Wij/ons: The Fresh Creatives, [rechtsvorm, bijv. B.V.], KvK [KvK-nummer].
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een abonnement afsluit.
- Gebruiker: iedere persoon die namens de klant van de dienst gebruikmaakt.
- Abonnement: de overeenkomst waarmee de klant tegen betaling toegang krijgt tot de dienst.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke offerte en elke overeenkomst tussen ons en de klant. Afwijkingen gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd.
Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant wijzen wij uitdrukkelijk van de hand.
3. De dienst
Wij bieden de klant toegang tot The Fresh Ones, een platform met AI-ondersteunde functies voor creatief werk en bedrijfsvoering. De dienst wordt geleverd "as is": wij spannen ons in om de dienst goed te laten werken, maar garanderen geen specifiek resultaat.
AI-functies kunnen fouten maken. De klant blijft verantwoordelijk voor controle van door AI gegenereerde uitkomsten voordat deze worden gebruikt of gepubliceerd.
4. Account en gebruik
De klant is verantwoordelijk voor het geheimhouden van inloggegevens en voor al het gebruik via zijn account. De klant gebruikt de dienst niet voor onrechtmatige doeleinden en houdt zich aan de voorwaarden van gekoppelde diensten.
5. Duur en opzegging
Een abonnement wordt aangegaan voor de gekozen periode (maand of jaar) en wordt daarna telkens stilzwijgend met dezelfde periode verlengd, tenzij de klant tijdig opzegt.
Opzeggen kan tegen het einde van de lopende periode, met inachtneming van een opzegtermijn van een maand, via shaday@freshcreatives.nl. Reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
6. Prijzen, facturatie en betaling
De geldende prijzen staan op thefreshones.nl. Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Facturatie gebeurt per periode vooraf. Betaling verloopt via automatische SEPA-incasso op basis van een door de klant afgegeven machtiging, of via een andere overeengekomen methode. Bij een mislukte incasso of te late betaling mogen wij de toegang opschorten en de wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.
Wij mogen prijzen jaarlijks indexeren en voor nieuwe perioden aanpassen; wezenlijke wijzigingen kondigen wij vooraf aan.
7. Beschikbaarheid en onderhoud
Wij streven naar een hoge beschikbaarheid maar geven geen gegarandeerd serviceniveau. Voor onderhoud, updates of storingen kan de dienst tijdelijk niet beschikbaar zijn. Gepland onderhoud proberen wij buiten kantooruren te doen.
8. Intellectueel eigendom
Alle rechten op de dienst en de onderliggende software blijven bij ons of onze licentiegevers. De klant krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het abonnement.
Content die de klant invoert of genereert, blijft van de klant. De klant geeft ons het recht die content te verwerken voor zover nodig om de dienst te leveren.
9. Gegevens en privacy
Hoe wij met persoonsgegevens omgaan staat in onze privacyverklaring. Voor zover wij persoonsgegevens namens de klant verwerken, geldt de verwerkersovereenkomst, die onderdeel is van deze overeenkomst.
10. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat de klant in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de dienst heeft betaald.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, of schade door door AI gegenereerde uitkomsten. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.
11. Overmacht
Bij overmacht mogen wij onze verplichtingen opschorten. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst beëindigen zonder schadeplicht.
12. Wijziging van de voorwaarden
Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Wezenlijke wijzigingen melden wij vooraf. Ben je het er niet mee eens, dan mag je het abonnement tegen de ingangsdatum opzeggen.
13. Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement van onze vestiging, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
14. Contact
Vragen over deze voorwaarden? Mail shaday@freshcreatives.nl.